Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 02.10.2026
1. Taraflar
Satıcı:
- Unvan: Nurşah Tunçel
- Şahıs işletmesi · NACE 62.10.00 Bilgisayar programlama faaliyetleri
- Adres: Beyoğlu / İstanbul
- Vergi dairesi / No: Kasımpaşa V.D. / 8670862311
- E-posta: info@venusvitrin.com
- Telefon / WhatsApp: +90 532 271 46 37
- Web sitesi: https://venusvitrin.com
Alıcı: venusvitrin.com üzerinde e-posta ve şifreyle ya da Google hesabıyla hesap açarak kredi satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının bilgileri hesap ve sipariş kayıtlarında yer alır.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın venusvitrin.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Venüs Vitrin kredilerinin satışı ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
3. Hizmetin tanımı
- 1 kredi ile 1 ürün fotoğrafı işlenir; arka planı kaldırılır ve ürün yapay zekâ ile oda görseline yerleştirilerek 4 sahne görseli üretilir.
- Abonelik ve otomatik yenileme yoktur. Her satın alma tek seferlik ödemedir; Alıcı'nın kartından sonradan kendiliğinden tekrar çekim yapılmaz. En az 50 kredi olmak üzere istenen adette kredi satın alınır.
- Kullanım süresi: Her satın alma ayrı bir kredi paketidir ve kredilerin hesaba tanımlandığı andan itibaren, o satın almadaki adede göre geçerlidir: 50–199 kredi için 3 ay, 200–499 kredi için 6 ay, 500 ve üzeri kredi için 12 ay. Yeni alım önceki paketin süresini uzatmaz. Harcamada önce süresi en erken dolan paketteki kredi kullanılır.
- Süresi dolan krediler kullanılamaz, hesaptan düşülür ve bedeli iade edilmez. Satıcı, süre dolmadan önce Alıcı'ya e-posta ile hatırlatma gönderir. Sistem hatası nedeniyle geri yüklenen kredi, geçerli paket yoksa 30 gün geçerli yeni kredi olarak tanımlanır.
- Yeni hesaplara kişi başı bir kez ücretsiz hediye kredi tanımlanır; hediye krediler 30 gün geçerlidir, iadeye konu olmaz ve nakde çevrilmez. Hediye kredilerle üretilen deneme görselleri küçük boyutlu ve filigranlıdır; kredi satın alındığında filigransız ve tam çözünürlüklü açılır.
- Fiyat ve süre kurallarında sonradan yapılan değişiklikler, önceden satın alınmış kredileri etkilemez.
- Üretilen görseller Alıcı'nın hesabında saklanır ve Alıcı tarafından kendi ürünlerinin tanıtımı dahil her türlü ticari amaçla kullanılabilir.
4. Fiyat ve ödeme
Kredi birim fiyatları Fiyatlar sayfasında ABD doları olarak, %20 KDV dahil ilan edilir; birim fiyat satın alınan toplam kredi adedine göre kademelidir. Ödeme, sipariş anındaki kur üzerinden Türk lirası olarak alınır. Sipariş özetinde gösterilen Türk lirası tutar, Alıcı'nın ödeyeceği KDV dahil son tutardır. Ödeme kredi/banka kartı (tek çekim) veya havale/EFT ile yapılır. Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısıyla alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. İadeler, ödenen Türk lirası tutar esas alınarak yapılır; iade tarihindeki kur tutarı değiştirmez.
5. İfa ve teslim
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir, fiziksel teslimat yoktur. Krediler ödemenin onaylanmasından sonra Alıcı'nın hesabına tanımlanır (havale/EFT ödemelerinde en geç 1 iş günü içinde). Görseller, fotoğraf yüklendikten sonra genellikle birkaç dakika içinde hesapta hazır olur ve Alıcı'ya e-postayla bildirilir.
6. Cayma hakkı ve iade
- Kullanılmamış krediler: Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, o satın almaya ait kullanılmamış kredilerin bedelini gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden geri isteyebilir. Kısmen kullanılmış satın almada kalan kredi adedi × ödenen KDV dahil birim fiyat iade edilir.
- Kullanılmış krediler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün fotoğrafı yüklenip görsel üretimi başladığında, o fotoğraf için kullanılan kredinin hizmeti ifa edilmiş sayılır ve bedeli iade edilmez.
- 14 gün geçtikten sonra kullanılmamış krediler iade edilmez; kullanım süreleri bitene kadar kullanılabilir.
- Satıcı hizmeti kalıcı olarak sona erdirirse veya hesabı Alıcı'dan kaynaklanmayan bir nedenle kapatırsa, süresi dolmamış kullanılmamış kredilerin bedeli iade edilir.
- İade talebi info@venusvitrin.com veya +90 532 271 46 37 üzerinden iletilir; en geç 3 iş günü içinde sonuçlandırılır ve onaylanan tutar en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme gönderilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.
7. Tarafların yükümlülükleri
- Alıcı, yüklediği fotoğrafların kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder.
- Alıcı, hesabına giriş bilgilerinin (şifre, Google hesabı) gizliliğinden sorumludur; yetkisiz kullanımı fark ederse şifresini değiştirmeli ve Satıcı'ya bildirmelidir.
- Alıcı, hizmeti yalnız ürün görseli üretmek için kullanır; kişi içeren, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yükleyemez. Bu durumda Satıcı hizmeti durdurabilir.
- Satıcı, sistemden kaynaklanan hatalarda harcanan krediyi iade eder. Yapay zekâ ile üretilen görseller ürünün tanıtımı içindir; küçük görsel farklılıklar olabilir.
- Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metnine uygun işlenir.
8. Uyuşmazlıklar
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Teslimat ve İade Şartları'nı okuyup onayladığını elektronik ortamda beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve Satıcı'nın kayıtlarında saklanır.